Результаты проекта:
- Возможность хранить записи разговоров за более продолжительный период (более года)
- Управление правами пользователей по доступу к статистике и записи разговоров
- Экономия бюджета на услуги провайдера (от 100.000 в год для компаний со штатом от 70 чел)
- Анализ работы операторов Call центра и как следствие снижение потери звонков клиентов (получение дополнительной прибыли)
